Risposta breve
Questo glossario spiega 35 Begriffe, che si trovano nei contratti svizzeri di telefonia mobile, internet e TV — in 6 gruppi, dal contratto e dai costi fino a rete e dati, estero e rete fissa.
I tre malintesi più comuni: «illimitato» si riferisce al volume di dati in Svizzera, non alla velocità. «Senza durata minima» significa nessuna durata minima, ma eventualmente comunque un termine di disdetta. E la normativa sul roaming UE non si applica agli abbonamenti svizzeri.
L’essenziale in breve
- 35 Begriffe aus Schweizer Handy-, Internet- und TV-Verträgen, gruppiert nach Themen.
- Tre reti in Svizzera: Swisscom, Sunrise e Salt — alle anderen Marken nutzen eines davon.
- Illimitato bezieht sich auf das Datenvolumen im Inland, nicht auf Geschwindigkeit oder Roaming.
- La La Svizzera non rientra nella regolamentazione UE sul roaming — im Ausland gelten immer die Tarifbedingungen des Anbieters.
Contratto e costi
Abbonamento (postpagato)
Contratto con fattura mensile a posteriori. Include solitamente prestazioni incluse come chiamate illimitate e un volume di dati. Il suo contrario è il prepagato, in cui il credito viene caricato in anticipo.
Prezzo promozionale / Promo
Zeitlich oder vertraglich befristeter Sonderpreis für Neukunden. Nach Ablauf gilt oft der deutlich höhere Normalpreis — der wichtigste Grund, das Vertragsende im Kalender zu notieren.
Durata minima
Zeitraum, in dem der Vertrag nicht ordentlich gekündigt werden kann — in der Schweiz üblicherweise 12 oder 24 Monate. Tarife ohne Mindestlaufzeit heissen «monatlich kündbar».
Termine di disdetta
Termine di preavviso che una disdetta deve rispettare prima della fine desiderata del contratto. Per gli abbonamenti mobili svizzeri con durata minima sono comuni 60 giorni (due mesi).
Rinnovo del contratto
Proroga automatica del contratto se non viene disdetto in tempo — solitamente per altri 12 mesi o a tempo indeterminato con disdetta mensile.
SIM-only
Abbonamento senza dispositivo sussidiato. Viene fornita solo la SIM card o eSIM; il cellulare lo porti tu. Di norma decisamente più economico di un abbonamento con dispositivo.
Rete & operatore
Operatore di rete
Operatore con rete di telefonia mobile propria e licenza radio propria. In Svizzera si tratta di Swisscom, Sunrise e Salt.
MVNO
Mobile Virtual Network Operator — un operatore senza rete propria, che acquista capacità da un gestore di rete. La qualità della rete corrisponde a quella della rete portante.
Zweitmarke
Marchio secondario di un operatore di rete con servizio più snello e prezzi più bassi nella medesima rete: Yallo e Lebara operano nella rete Sunrise, Wingo nella rete Swisscom, Post Mobile nella rete Salt.
4G / LTE
Standard di telefonia mobile di quarta generazione. In Svizzera disponibile presso tutti e tre i gestori di rete con circa il 99% di copertura della popolazione ed è sufficientemente veloce per la maggior parte degli utilizzi.
5G
Standard di telefonia mobile attuale con velocità più elevate e latenza inferiore. L'espansione si concentra su città e agglomerati. Molti abbonamenti includono 5G senza sovrapprezzo.
Copertura di rete
Percentuale di superficie o di popolazione coperta da una rete. Per la scelta dell'abbonamento conta meno la media nazionale della copertura sul luogo di residenza e di lavoro.
VoLTE / WLAN-Call
Telefonia tramite la rete 4G oppure tramite una connessione WLAN. WLAN-Call aiuta in caso di scarsa ricezione a casa, poiché la chiamata avviene tramite internet.
Dati e utilizzo
Volume di dati
Volume di dati mensile incluso in gigabyte (GB). Dopo il consumo, a seconda dell'abbonamento, la velocità viene ridotta, la connessione bloccata o il volume ricaricato automaticamente.
Illimitato / Flatrate
Volume di dati illimitato nella rete svizzera. Possono rimanere limitati la velocità massima, il volume per l'uso come hotspot e l'utilizzo all'estero.
Rallentamento della velocità
Riduzione della velocità di trasmissione — sia come caratteristica permanente del tariffario, sia dopo l'esaurimento del volume di dati incluso. La connessione rimane attiva, ma diventa più lenta.
Fair-Use-Policy
Clausola che vincola l'uso «illimitato» a una misura ragionevole. In Svizzera è rilevante soprattutto per il roaming, mentre in ambito nazionale sono rari limiti rigidi.
Attivazione automatica dei dati
Ricarica automatica di pacchetti dati dopo l'esaurimento del volume — solitamente a pagamento. Nella maggior parte degli operatori può essere disattivata nell'account cliente.
Hotspot / tethering
Condivisione della connessione internet mobile con altri dispositivi come laptop o tablet. Alcuni abbonamenti limitano separatamente il volume utilizzabile per questo scopo.
SIM & numero
eSIM
SIM digitale integrata fissa nel dispositivo. Consente il cambio di operatore senza invio di una carta e più profili in parallelo su un unico dispositivo.
Dual-SIM
Utilizzo di due profili SIM contemporaneamente su un cellulare — ad esempio uso privato e professionale, oppure un abbonamento svizzero più una SIM locale all'estero.
Multi-SIM
Zusatz-SIM mit derselben Rufnummer und demselben Inklusivvolumen, typischerweise für Smartwatch oder Tablet.
Portabilità
Trasferimento del numero esistente a un nuovo operatore. L'ordine viene gestito dal nuovo operatore; il vecchio contratto viene automaticamente terminato — per questo non disdire tu stesso in anticipo.
SIM-lock
Blocco che vincola un dispositivo sovvenzionato a un operatore. Non rilevante per gli abbonamenti SIM-only.
Estero
Roaming
Utilizzo del cellulare su una rete estera all'estero. Secondo l'abbonamento viene coperto da un contingente incluso oppure fatturato separatamente.
Roaming UE
Roaming all'interno dei paesi UE. La regolamentazione UE «Roam like at home» non si applica agli abbonamenti svizzeri — gli operatori svizzeri possono addebitare costi aggiuntivi.
Zona roaming
Gruppo di paesi con un proprio livello di prezzo. La zona 1 comprende generalmente l'UE, mentre i paesi più lontani rientrano in zone nettamente più costose. L'assegnazione viene stabilita dall'operatore.
Pass giornaliero
Zeitlich begrenztes Roaming-Paket, das nur an Nutzungstagen verrechnet wird. Für seltene Reisen meist günstiger als ein Abo mit dauerhaftem Roaming-Aufpreis.
Freno ai costi
Limite impostabile al raggiungimento del quale l'uso dei dati all'estero viene interrotto o viene attivato un avviso. Protegge da fatture inaspettatamente alte.
Internet & TV a casa
Fibra ottica (FTTH)
Collegamento in fibra ottica fino nell'abitazione. Velocità massime, upload simmetrico — ma non disponibile ovunque.
Internet via cavo
Internet tramite la rete via cavo TV. Alte velocità di download con upload spesso più debole; la banda viene condivisa nel segmento.
DSL
Internet tramite la linea telefonica. Il più diffuso, ma più lento rispetto a fibra ottica e cavo; le prestazioni diminuiscono con la lunghezza della linea.
Download e upload
Velocità di ricezione o invio di dati, indicata in Mbit/s. Per videochiamate, backup cloud e homeoffice, l'upload conta più di quanto molti pensino.
Replay TV
Funzione che permette di rivedere le trasmissioni dopo la messa in onda — a seconda del pacchetto, fino a diversi giorni retroattivamente.
Abbonamento combinato
Combinazione di abbonamento mobile e Internet con lo stesso operatore, di solito con sconto. Conviene solo se confrontata con la somma di due offerte scelte separatamente.
Wo die Begriffe im Alltag vorkommen
La consulenza d'acquisto presuppone questi termini: Il miglior abbonamento mobile della Svizzera ordnet 79 Tarife nach Nutzertyp, Abbonamenti mobile illimitati zeigt, wo «unlimitiert» Grenzen hat, Roaming UE erklärt die Kontingente, und Internet e TV behandelt die 16 Angebote fürs Zuhause.
Articoli di approfondimento dettagliati si trovano nel Blog — unter anderem zu eSIM, Portabilità, Disdetta, 5G e Marchi secondari.
Come nasce questa pagina
Die Tarifdaten werden jede Nacht automatisch von den offiziellen Anbieter-Websites eingelesen und in unsere Datenbank geschrieben. Preise, Kontingente und Laufzeiten auf dieser Seite geben den Stand vom 6. Oktober 2026 wieder und werden bei jeder Aktualisierung neu berechnet.
Le definizioni descrivono la pratica comune in Svizzera. Nel singolo caso è sempre determinante quanto indicato nelle CG e nella descrizione del prodotto del rispettivo operatore.
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