Réponse courte
Ce glossaire explique 35 Begriffe, qui apparaissent dans les contrats suisses de mobile, internet et TV — en 6 groupes, du forfait et des coûts au réseau et aux données, jusqu'à l'étranger et le réseau fixe.
Les trois malentendus les plus fréquents : « Illimité » désigne le volume de données en Suisse, pas la vitesse. « Sans engagement » signifie pas de durée minimale, mais éventuellement quand même un délai de résiliation. Et la réglementation de roaming de l'UE ne s'applique pas aux forfaits suisses.
L’essentiel en bref
- 35 Begriffe aus Schweizer Handy-, Internet- und TV-Verträgen, gruppiert nach Themen.
- Trois réseaux en Suisse : Swisscom, Sunrise et Salt — alle anderen Marken nutzen eines davon.
- Illimité bezieht sich auf das Datenvolumen im Inland, nicht auf Geschwindigkeit oder Roaming.
- Les La Suisse ne fait pas partie de la réglementation UE sur le roaming — im Ausland gelten immer die Tarifbedingungen des Anbieters.
Contrat & coûts
Forfait (postpayé)
Contrat avec facturation mensuelle a posteriori. Comprend généralement des prestations incluses comme les appels illimités et un volume de données. L'équivalent est le prépayé, où le crédit est chargé à l'avance.
Prix promotionnel / Promo
Zeitlich oder vertraglich befristeter Sonderpreis für Neukunden. Nach Ablauf gilt oft der deutlich höhere Normalpreis — der wichtigste Grund, das Vertragsende im Kalender zu notieren.
Durée minimale
Zeitraum, in dem der Vertrag nicht ordentlich gekündigt werden kann — in der Schweiz üblicherweise 12 oder 24 Monate. Tarife ohne Mindestlaufzeit heissen «monatlich kündbar».
Délai de résiliation
Délai de préavis qu'une résiliation doit respecter avant la fin de contrat souhaitée. Pour les forfaits mobiles suisses avec durée d'engagement, 60 jours (deux mois) sont courants.
Prolongation du contrat
Reconduction automatique du contrat en l'absence de résiliation dans les délais — généralement pour 12 mois supplémentaires ou pour une durée indéterminée avec résiliation mensuelle possible.
SIM-only
Forfait sans appareil subventionné. Seule la carte SIM ou l'eSIM est livrée ; tu apportes toi-même le téléphone. En règle générale nettement moins cher qu'un forfait avec appareil.
Réseau & opérateur
Opérateur réseau
Opérateur disposant de son propre réseau mobile et de sa propre licence de fréquences. En Suisse, il s'agit de Swisscom, Sunrise et Salt.
MVNO
Mobile Virtual Network Operator — un opérateur sans réseau propre, qui achète de la capacité auprès d'un opérateur réseau. La qualité du réseau correspond à celle du réseau porteur.
Zweitmarke
Marque discount d'un opérateur réseau avec un service plus léger et des prix plus bas sur le même réseau : Yallo et Lebara fonctionnent sur le réseau Sunrise, Wingo sur le réseau Swisscom, Post Mobile sur le réseau Salt.
4G / LTE
Norme de téléphonie mobile de quatrième génération. En Suisse, disponible chez les trois opérateurs réseau avec environ 99 % de couverture de la population, et suffisamment rapide pour la plupart des usages.
5G
Standard mobile actuel avec des vitesses plus élevées et une latence réduite. Le déploiement se concentre sur les villes et les agglomérations. Beaucoup de forfaits incluent la 5G sans supplément.
Couverture réseau
Part de la surface ou de la population couverte par un réseau. Pour le choix du forfait, la couverture au domicile et au lieu de travail compte davantage que la moyenne nationale.
VoLTE / appel WLAN
Téléphonie via le réseau 4G ou via une connexion WLAN. WLAN-Call aide en cas de mauvaise réception à domicile, car l'appel passe par Internet.
Données & utilisation
Volume de données
Volume de données inclus mensuellement en gigaoctets (GB). Une fois la limite atteinte, selon le forfait, le débit est réduit, la connexion bloquée ou des données supplémentaires facturées automatiquement.
Illimité / forfait fixe
Volume de données illimité sur le réseau suisse. Peuvent rester limités : la vitesse maximale, le volume pour le hotspot et l'utilisation à l'étranger.
Limitation de débit
Réduction de la vitesse de transmission — soit de manière permanente en tant que caractéristique du forfait, soit après épuisement du volume inclus. La connexion reste active, mais devient plus lente.
Politique d'utilisation raisonnable
Clause qui limite l'utilisation « illimitée » à un usage raisonnable. En Suisse, elle concerne surtout le roaming ; à l'échelle nationale, elle s'accompagne rarement de limites strictes.
Automatisme de données
Recharge automatique de paquets de données une fois le volume épuisé — généralement payante. Peut être désactivée dans le compte client chez la plupart des opérateurs.
Hotspot / partage de connexion
Partage de la connexion internet mobile avec d'autres appareils comme un ordinateur portable ou une tablette. Certains forfaits limitent séparément le volume utilisable pour cela.
SIM & Nummer
eSIM
SIM intégrée à l'appareil, programmable numériquement. Permet de changer d'opérateur sans envoi de carte et d'utiliser plusieurs profils en parallèle sur un même appareil.
Dual-SIM
Utilisation de deux profils SIM simultanément sur un mobile — par exemple usage privé et professionnel, ou un forfait suisse plus une carte SIM locale à l'étranger.
Multi-SIM
Zusatz-SIM mit derselben Rufnummer und demselben Inklusivvolumen, typischerweise für Smartwatch oder Tablet.
Portabilité
Transfert du numéro existant vers un nouvel opérateur. La demande passe par le nouvel opérateur ; l'ancien contrat est automatiquement résilié — il ne faut donc pas le résilier soi-même au préalable.
SIM-Lock
Verrouillage qui lie un appareil subventionné à un opérateur. Non pertinent pour les forfaits SIM-only.
Étranger
Roaming
Utilisation du mobile dans un réseau étranger à l'étranger. Selon le forfait, elle est couverte par un contingent inclus ou facturée séparément.
Roaming UE
Roaming innerhalb der EU-Länder. Die EU-Regulierung «Roam like at home» gilt für Schweizer Abos nicht — Schweizer Anbieter dürfen zusätzlich verrechnen.
Roaming-Zone
Groupe de pays avec son propre niveau de prix. La zone 1 comprend généralement l'UE, les pays plus éloignés relèvent de zones nettement plus chères. L'attribution est définie par l'opérateur.
Pass journalier
Zeitlich begrenztes Roaming-Paket, das nur an Nutzungstagen verrechnet wird. Für seltene Reisen meist günstiger als ein Abo mit dauerhaftem Roaming-Aufpreis.
Frein aux coûts
Limite réglable à partir de laquelle l'utilisation des données à l'étranger est stoppée ou un avertissement déclenché. Protège contre des factures inattendues élevées.
Internet & TV à la maison
Fibre optique (FTTH)
Raccordement par fibre optique jusqu'au logement. Vitesses maximales, upload symétrique — mais pas disponible partout.
Internet par câble
Internet via le réseau câblé TV. Débits de téléchargement élevés avec un upload généralement plus faible ; la bande passante est partagée dans le segment.
DSL
Internet via la ligne téléphonique. La technologie la plus répandue, mais plus lente que la fibre optique et le câble ; la performance diminue avec la longueur de la ligne.
Download et upload
Vitesse de réception, respectivement d'envoi de données, indiquée en Mbit/s. Pour les appels vidéo, les sauvegardes cloud et le télétravail, l'upload compte plus que ce que beaucoup pensent.
Replay TV
Fonction permettant de visionner les émissions après leur diffusion — selon le forfait, jusqu'à plusieurs jours en arrière.
Forfait combiné
Combinaison de forfait mobile et d'abonnement Internet chez le même opérateur, généralement avec une remise. Ne vaut la peine qu'en comparaison avec la somme de deux offres choisies séparément.
Wo die Begriffe im Alltag vorkommen
Le guide d'achat suppose la connaissance de ces termes : Meilleur forfait mobile de Suisse ordnet 79 Tarife nach Nutzertyp, Forfaits mobiles illimités zeigt, wo «unlimitiert» Grenzen hat, Roaming UE erklärt die Kontingente, und Internet et TV behandelt die 16 Angebote fürs Zuhause.
Des articles de fond détaillés sont disponibles dans le Blog — unter anderem zu eSIM, Portabilité, Résiliation, 5G et Marques discount.
Comment cette page est créée
Die Tarifdaten werden jede Nacht automatisch von den offiziellen Anbieter-Websites eingelesen und in unsere Datenbank geschrieben. Preise, Kontingente und Laufzeiten auf dieser Seite geben den Stand vom 6. Oktober 2026 wieder und werden bei jeder Aktualisierung neu berechnet.
Les définitions décrivent la pratique courante en Suisse. Dans chaque cas particulier, ce sont toujours les CGV et la description du produit de l'opérateur concerné qui font foi.
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