Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

2. Grundsatz

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revidierte Fassung ab 1. September 2023).

3. Erhobene Daten und Zweck

4. Eingesetzte Tools und Drittanbieter

• Google Tag Manager / Google Analytics 4 — Einbindung von Diensten und Nutzungsanalyse (Google LLC, USA)
• Google Ads — Anzeigen-Conversion-Tracking (Google LLC, USA)
• Meta Pixel — Conversion-Tracking und Retargeting (Meta Platforms Inc., USA)
• Eigene, serverseitige Reichweitenmessung — cookielose Statistik (Seitenaufrufe, Herkunftsland, Gerätetyp); IP-Adressen werden ausschliesslich gehasht gespeichert (MARKTIX AG, Schweiz)
• OVHcloud — E-Mail-Versand für Kontaktbestätigungen und Newsletter (OVH SAS, Frankreich/EU)
• Calleebree — Callcenter-Plattform zur Durchführung des Rückruf- und Beratungsservice (Übermittlung von Name, Telefonnummer, E-Mail und Anliegen)
• Klaviyo — Verarbeitung von Kontaktanfragen aus Lead-Formularen auf Meta-Plattformen (Klaviyo Inc., USA)
• Hostinger — Hosting der Website inkl. Server-Logfiles (Hostinger International Ltd.)

Soweit Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen werden, erfolgt dies auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss EDÖB-Entscheid.

5. Cookies und ähnliche Technologien

• Notwendig: Technischer Betrieb (z. B. eine Sitzungskennung im sessionStorage, die beim Schliessen des Browsers gelöscht wird)
• Analyse: Nutzungsanalyse über Google Analytics 4
• Marketing: Conversion-Tracking und Retargeting über Meta Pixel und Google Ads

Details zu den einzelnen Cookies, ihrer Speicherdauer und Ihren Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datenweitergabe an Anbieter

Personendaten werden ausschliesslich dann an einen Anbieter übermittelt, wenn der Nutzer das direkte Abschlussformular dieses Anbieters ausfüllt und dabei die ausdrückliche Vollmacht erteilt. In diesem Fall überträgt die MARKTIX AG die für den Vertrag notwendigen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum, ggf. weitere Anbieterangaben) verschlüsselt an den gewählten Anbieter — ausschliesslich zum Zweck des Vertragsabschlusses.

Alle übrigen über die Website erhobenen Daten — Kontaktanfragen, Rückrufwünsche, unverbindliche Angebotsanfragen und Newsletter-Anmeldungen — verbleiben bei der MARKTIX AG und werden nicht an Anbieter weitergegeben.

Eine weitergehende Nutzung dieser Daten durch die MARKTIX AG — insbesondere für Marketingzwecke — erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.

7. Speicherdauer

• Analyse-Daten (Google Analytics 4): 14 Monate (GA4-Standard)
• Serverseitige Nutzungsstatistiken: unbefristet in pseudonymisierter Form (gehashte IP)
• Kontaktanfragen: unbefristet, bis zum Widerruf bzw. Löschbegehren der betroffenen Person
• Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
• Vertragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

8. Ihre Rechte (DSG)

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung (soweit keine Aufbewahrungspflicht)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit

Anfragen: info@handy-abo.com

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen: www.edoeb.admin.ch

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Massgeblich ist stets die auf der Website veröffentlichte aktuelle Version.